Prof. Asoc. Dr. Miriam Pânzaru are peste 20 de ani de experiență în dezvoltare instituțională, comunicare strategică și promovare instituțională în administrația publică, acumulată în proiecte derulate pentru Banca Mondială, UNDP, instituții guvernamentale și programe europene, inclusiv în domeniul afacerilor europene, relațiilor publice și atragerii investițiilor străine.
În calitate de formator, moderator și expert în proiecte europene și membru IAF (International Association of Facilitators), colaborează cu Institutul Național de Administrație încă de la fondare, fiind implicată în cursuri destinate unei diversități de beneficiari, inclusiv în programele pentru înalți funcționari publici, funcționari publici de conducere și prefecți.
Predă management intercultural, comunicare interculturală și managementul cunoașterii și al inovării în cadrul Catedrei UNESCO a Universității din București. Integrează leadership-ul și managementul reputației instituționale, cercetarea aplicată ICMIRR (platforma de Intercultural Mirroring) și utilizarea AI în formare și mentorat, dezvoltând totodată inițiative antreprenoriale precum aplicația Dotidote și platforma Rules People Play.